Dijital Çağda Sadakat Tasarımı: Deneyimin Gizli Kodları
Artık müşteri kazanmak tek başına başarı demek değil; müşteriyi elde tutmak, markayla bağ kurmasını sağlamak ve onu gönüllü savunucuy
Ben Coşkun Yeşilbaş.
22 yılı aşkın süredir pazarlama, dijital iletişim, kreatif üretim ve teknoloji dünyasında çalışan bir iletişim stratejistiyim. Kariyer yolculuğum, 2003 yılında yazılım şirketimizi kurarak işe başladım. Yazılımla başlayan bu süreç; bugün markalara sunduğum bütünsel iletişim yaklaşımının güçlü bir temelini oluşturdu.
Yıllar içinde hem dijital dünyanın hem de yaratıcı endüstrilerin içinde yer alarak; marka stratejisi, web teknolojileri, dijital reklam yönetimi, içerik tasarımı, veri odaklı iletişim ve yaratıcı prodüksiyon gibi alanlarda derin bir deneyim kazandım. Bugün markalara yalnızca hizmet sunmak değil, aynı zamanda sürdürülebilir büyüme sağlayacak doğru düşünme sistematiğini kazandırmak benim en önemli önceliğim.
Artık müşteri kazanmak tek başına başarı demek değil; müşteriyi elde tutmak, markayla bağ kurmasını sağlamak ve onu gönüllü savunucuy
Yapay zeka, uzun yıllar boyunca geleceğin teknolojisi olarak konuşuldu. Bugün ise artık geleceği değil; içinde yaşadığımız “şimdi”yi
Dijital dünya artık sadece içerik üretip yayınladığımız bir alan değil; algoritmaların, veri akışının ve yapay zekânın yön verdiği
Yeni nesil liderlik artık otorite kurmak değil; güven, ilham ve net yön inşa etmek üzerine kurulu. Bugünün lideri, sadece karar veren kişi de
